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洛阳移动“心级服务”升级 全球通客户乒羽联谊赛开拍

12月19日下午,洛阳移动联合洛阳市体育局举行的全球通客户乒羽联谊赛开拍,首批乒羽爱好者百余人汇聚一起,开展羽毛球、乒乓球等运动赛事,以球会友,彰显全球通品牌健康关怀。

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近年来,洛阳移动肩负起“网络强市、数字洛阳、智慧社会”的主力军责任,建成5G基站4454座,拥有移动客户471万,宽带客户146万,5G网络实现乡镇及以上区域的连续覆盖,农村区域热点覆盖。“中部云谷”大数据中心,成为立足洛阳、覆盖河南、辐射中西部、全国领先的云服务基地。5G+工业制造、5G+智慧旅游等行业标杆为“建强副中心形成增长极”贡献了数智化力量。

在加快自身发展的同时,洛阳移动深入践行“以客户为中心”的发展理念,将客户意识、服务意识贯穿于公司发展的全领域、全流程。

洛阳移动党委书记、总经理王磊在开幕式上表示:全球通作为中国移动高端客户的品牌,具有专属的身份标识、权益和服务。洛阳移动以体育运动为载体,搭建赛事联谊平台,积极拓展全球通客户的服务内涵和外延,目的就是通过以球会友、以赛增谊,不断丰富“全球通”品牌内涵,让更多的全球通客户体验到移动的“心级服务”。

据悉,为强化全球通品牌运营,洛阳移动深入开展深耕“有品质、有品位、有品德”的品牌运营体系,全力做好尊享云计划、出行、医疗、酒店礼遇等权益推广,持续推动全球通11项定制服务标准落地,全球通品牌影响力跃升,目前,全球通客户规模达96万户。④

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